Guida introduttiva
Launchpad (www.highbond.com) è un luogo unico e centrale per accedere a e gestire ogni cosa correlata all'account Diligent One. È possibile scaricare software, accedere alle risorse per i clienti e, se si è Amministratore di sistema, gestire l'account Diligent One dell'azienda nei seguenti modi:
- Invitare utenti dell'azienda su Diligent One.
- Rimuovere utenti da Diligent One.
- Revocare le licenze ACL per Windows da utenti individuali.
- Visualizzare le informazioni di sottoscrizione.
- Aggiornare le impostazioni dell'organizzazione.
Amministratori di sistema
Gli Amministratori di sistema sono, solitamente, il contatto primario che Diligent ha in archivio di un'azienda. Quando Diligent invia l'e-mail di benvenuto al contatto primario con le istruzioni per accedere a Launchpad, quella persona diventa automaticamente un Amministratore di sistema appena accede.
Se non sai quale persona nella tua azienda è l'Amministratore di sistema, contatta il team di supporto per assistenza.
Istanze
Per poter utilizzare ACL per Windows o Diligent One, gli utenti devono:
- essere aggiunti a Launchpad
- appartenere ad almeno un'istanza su Launchpad
L'azienda può avere una singola istanza di Diligent One o più istanze che riflettono le diverse divisioni, unità operative ed esigenze dei tuoi utenti.
Invitare gli utenti
Invitare un utente a un'istanza lo aggiunge automaticamente su Launchpad.
Una volta aggiunti su Launchpad, gli utenti sono idonei all'attivazione di una licenza ACL per Windows disponibile o ad accedere a una o più applicazioni di Diligent One a seconda della loro sottoscrizione.
Non c'è limite a quanti utenti si possono aggiungere. Tuttavia, le condizioni di sottoscrizione del software dell'azienda stabiliscono il numero massimo di licenze che possono essere assegnate in qualsiasi momento.
Per maggiori informazioni, consultare Gestire licenze e autorizzazioni di sottoscrizioni.
Per informazioni sull'aggiunta degli utenti, consulta Aggiungere e gestire gli utenti.
E-mail d'invito
Una volta che un utente è stato aggiunto su Launchpad, l'utente riceve un'e-mail d'invito con un link per attivare il suo accesso Launchpad. All'utente viene richiesto di compilare i dettagli (nome e password). Agli utenti aggiunti tramite Single Sign-On (SSO) non è richiesto inserire una password per poter attivare l'accesso Launchpad.
Se desiderato, l'utente può fornire facoltativamente maggiori informazioni sull'azienda o sull'istanza,
A tutti gli utenti è richiesto di accettare l'accordo delle Condizioni d'uso prima di poter accedere ai prodotti e ai servizi Diligent.
Rinviare un'e-mail d'invito
Gli utenti che riferiscono di non ricevere un'email d'invito devono controllare il filtro antispam per le e-mail da Diligent One. Le notifiche e-mail vengono inviate da notifications@highbond.com, a meno che l'azienda non abbia impostato un mittente personalizzato. Per maggiori informazioni, consultare Configurare un mittente delle e-mail personalizzato. Gli Amministratori di sistema devono anche assicurarsi che è stata utilizzata l'e-mail corretta per invitare l'utente su Launchpad.
Se un utente non riesce a trovare l'e-mail d'invito, può rinviarsela facendo clic sul link Password dimenticata su www.highbond.com. In alternativa, un Amministratore di sistema può anche rinviare l'invito all'utente dalla pagina Utenti.
Aziende SSO
Gli utenti che appartengono a un'istanza abilitata con SSO non ricevono un'e-mail d'invito. Quando il SSO è abilitato, gli utenti possono semplicemente accedere a Launchpad andando su www.highbond.com, facendo clic su Accedi a un dominio personalizzato e fornendo il dominio personalizzato che è stato loro assegnato.
Per maggiori informazioni, consultare Configurare il Single Sign-On (SSO).
Attivare Analytics
Le licenze Analytics vengono assegnate automaticamente quando gli utenti installano ACL per Windows, vi accedono e attivano Analytics.
Le licenze Analytics vengono assegnate a un utente designato. L'utente può attivare Analytics su più dispositivi, purché il software sia destinato esclusivamente al suo uso personale. È vietato l'utilizzo di account e-mail condivisi per attivare Analytics e Diligent potrebbe monitorare le attivazioni effettuate dagli utenti designati.
Le licenze per ciascun utente sono definite in Impostazioni piattaforma > Attivazioni su Launchpad. Nella tabella Attivazioni è possibile vedere un elenco di tutti gli utenti nell'istanza Diligent One che dispongono di licenze Analytics.
Per maggiori informazioni, consulta Installare ACL per Windows.
Gestire le autorizzazioni utente nelle applicazioni di Diligent One
Una volta invitato un utente in Launchpad, è possibile concedergli l'accesso a una o più applicazioni di Diligent One, a seconda della sua sottoscrizione. Con l'eccezione di Rapporti, che si può amministrare in Launchpad, occorre garantire l'accesso agli utenti all'interno dell'applicazione stessa.
Per maggiori informazioni sul controllo degli accessi basato sui ruoli, consultare Sicurezza Diligent.
Nota
Le autorizzazioni (privilegi e ruoli) sono specifici per ciascuna applicazione. Ad esempio, un Gestore professionale in Progetti non ha lo stesso accesso di un Gestore professionale in Risultati. Un utente può avere diverse autorizzazioni in diverse applicazioni.
Informazioni dettagliate
Applicazione | Informazioni |
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Strategia | Autorizzazioni dell'applicazione Strategia |
Progetti | Autorizzazioni dell'applicazione Progetti |
Risultati | Autorizzazioni dell'applicazione Risultati |
Robot | Autorizzazioni dell'applicazione Robot |
Rapporti | Autorizzazioni dell'applicazione Rapporti |