Perguntas frequentes do Projetos
O Projetos é um aplicativo do Diligent One. Obtenha respostas às perguntas mais frequentes sobre o Projetos.
Fluxos de trabalho, tipos de projeto e personalização

O Projetos é um aplicativo que permite planejar, gerenciar, executar e relatar seu trabalho para a sua equipe e em toda a organização. O aplicativo Projetos oferece uma solução de documentos de trabalho totalmente automatizada para gestão de auditoria, gestão de conformidade, gestão de riscos operacionais e monitoramento de risco e controle.
Para obter mais informações, consulte Introdução ao aplicativo Projetos .

Fluxos de trabalho definem os componentes disponíveis em um projeto. Ao escolher um fluxo de trabalho, você deve considerar:
- o tipo de projeto que deseja criar
- se o projeto é simples ou complexo
Os tipos de projeto definem a organização de um projeto, incluindo a terminologia utilizada no projeto. Os termos padrão usados no aplicativo Projetos dependem do tipo de projeto selecionado.
Para obter mais informações, consulte Fluxos de trabalho e tipos de projeto.

Grupos profissionais diferentes usavam palavras distintas para descrever o mesmo conceito. Por exemplo, um grupo pode chamar um "teste" de "procedimento" e outro grupo pode chamar um "ponto" de "observação".
Você pode personalizar a terminologia usada nos tipos de projetos, modificar os tipos de projeto existentes disponíveis no aplicativo Projetos ou criar novos tipos de projeto.
Para obter mais informações, consulte Personalização de termos, campos e notificações.

Sim. Você pode reutilizar projetos ou criar um modelo de projeto personalizado propagando projetos.
Para obter mais informações, consulte Propagação de projetos.
Migração, carregamento em massa e gerenciamento de grandes conjuntos de conteúdo

Você pode carregar conteúdo em massa no aplicativo Projetos se precisar:
- evitar entradas de dados manuais demoradas
- migrar dados de outro sistema
- usar sites para preencher dados
Para obter mais informações, consulte Carregamento ou importação de conteúdo em massa.

Estrutura permitem manter um conjunto estruturado de informações que você pode usar para criar projetos.
Para obter mais informações, consulte Visão geral do Estruturas.

Sim. Você pode criar drivers de avaliação baseados em uma métrica no Resultados para automatizar as avaliações de risco e de controle e notificar as principais partes interessadas quando houver mudanças.
Para obter mais informações, consulte Automatizando avaliações de risco operacional e de controle.

Você pode usar Mapas de Conformidade para associar normas e regulamentos do setor à sua estrutura de controle.
O Mapas de Conformidade é um recurso de gestão de conformidade e sistema de conteúdo que oferece um local centralizado para:
- identificar regulamentos e normas aplicáveis
- harmonizar uma lista de requisitos em todos os regulamentos e normas aplicáveis
- mapear controles em estruturas a requisitos
- agregar resultados de testes e problemas para rastrear e relatar o status da conformidade em tempo real
Para obter mais informações, consulte Visão geral do Mapas de Conformidade.
Trabalhando com narrativas e controles

Você pode usar o Controle da Missão para exibir controles em todos os projetos, obtenha insight sobre o design, a efetividade e o desempenho do controle e atualize facilmente as informações do controle em um lugar único e centralizado.
Controle da Missão é um aplicativo que apresenta informações de controle do Projetos em uma exibição simplificada e centralizada.
Para obter mais informações, consulte Visão geral do Controle da Missão.

Sim. Os usuários atribuídos à função de Gerente Colaborador, Testador Colaborador ou Usuário Colaborador em um projeto podem colaborar com equipes usando o Painel do Colaborador.
Para obter mais informações, consulte Funções de colaborador no Projetos.
Coletando e avaliando evidências

- Para registrar detalhes sobre o design do controle, você pode usar a página Orientações.
- Para capturar resultados de testes, você pode usar a página Testes.
Para obter mais informações, consulte Executando procedimentos e testando controles.

Você pode registrar lacunas ou deficiências nos controles à medida que os identifica.
Para obter mais informações, consulte Registrando problemas.

Você pode adicionar ações a problemas usando a subguia Acompanhamento e Remediação na página Detalhes dos Problemas e atribuir ações a partes interessadas para identificar medidas de acompanhamento para remediar uma área de negócio específica. Você também definir lembretes para você mesmo a fim de testar problemas novamente ou rastrear as horas gastas em novos testes atribuindo ações a você mesmo.
Para obter mais informações, consulte Registrando ações.

Você pode sustentar seus relatórios e facilitar um processo de revisão eficiente usando o Modo de Citação.
Para obter mais informações, consulte Citando evidência.

Você pode solicitar documentação de proprietários de negócios ou outras partes interessadas adicionando a solicitação no aplicativo Projetos e atribuindo-a ao destinatário relevante. O respondente recebe uma notificação de e-mail com um link para acessar a solicitação e pode adicionar um anexo e publicar um comentário.
Para obter mais informações, consulte Solicitando documentação.

Você pode usar tarefas como uma ferramenta de colaboração entre membros da equipe e revisores. Você também pode atribuir tarefas para definir lembretes para você.
Se você atribuir uma tarefa a uma pessoa, a pessoa é notificada por e-mail. O item de tarefa então é adicionado à sua lista de tarefas e à lista de tarefas do usuário designado.
Para obter mais informações, consulte Atribuindo tarefas.

Após documentar todas as informações relevantes em uma página, você pode aprovar seu trabalho e designar outra pessoa da sua equipe para revisá-lo.
Para obter mais informações, consulte Revisando e aprovando trabalhos.

Sim. Você pode usar o Projetos Off-line para continuar a trabalhar com o aplicativo Projetos em um ambiente off-line.
Para obter mais informações, consulte Usando o Projetos Off-line .

Sim, você pode usar o Diligent HighBond para iOS ou Android para capturar evidência. Você pode tirar uma foto, gravar áudio e vídeo e digitalizar documentos conforme coleta as informações. Documentos digitalizados podem ser gerados e baixados como PDFs usando a câmera do iPad.
Para obter mais informações, consulte Diligent HighBond para iOS ou Android.
Agendamento e rastreando projetos

É possível usar o Agendador, um gráfico de Gantt interativo que fornece uma maneira conveniente de criar projetos e gerenciar cronogramas e datas de projetos.
Para obter mais informações, consulte Agendamento de projetos.

É possível usar o Agendador para supervisionar antecipadamente os compromissos de trabalho e a disponibilidade da sua equipe e garantir que as equipes não fiquem sobrecarregadas ou tenham menos recursos do que o necessário.
Para obter mais informações, consulte Agendamento de recursos.

Você pode revisar as informações disponíveis na página inicial do Projetos para rastrear todos os projetos da instância do Diligent One, bem como exibir informações detalhadas sobre o progresso do projeto na guia de gerenciamento de projeto Progresso.
Para obter mais informações, consulte Rastreamento do progresso de projetos.

Organizações de auditoria, SOX, Conformidade e serviços profissionais muitas vezes precisam rastrear o tempo gasto no projeto e fora do projeto para fins de emissão de relatórios. A forma mais eficiente de registrar tempo e gerenciar quadros de horário é usando o aplicativo Quadros de Horário.
Para obter mais informações, consulte Visão geral do Quadros de Horário.
Concluindo projetos e gerando relatórios

Sim. Para salvar um projeto no computador local ou na rede fora do aplicativo Projetos, você pode fazer um backup do projeto e exportá-lo. Você pode usar o recurso Backup/Exportar para compartilhar os resultados do projeto com outros membros da equipe, auditores externos e órgãos reguladores.
Para obter mais informações, consulte Fazendo backup e exportando projetos.

Sim. Você pode arquivar seu projeto quando estiver concluído ou quando você tiver finalizado a configuração de um projeto que queira usar como modelo de projeto. Quando você quiser recuperar ou exibir itens específicos de um projeto, você pode desarquivar o projeto.
Para obter mais informações, consulte Arquivando e desarquivando projetos.

É possível fazer o download de relatórios para extrair facilmente informações do aplicativo Projetos, avaliar o progresso e as aprovações do projeto e enviar informações a partes interessadas externas.
Você pode fazer download de tipos diferentes de relatórios:
- Relatórios predefinidos Relatórios padrão com um clique, que evoluem automaticamente com o avanço do projeto.
- Relatórios de problemas personalizados Relatórios personalizáveis que permitem relatar problemas em todos os projetos da instância do Diligent One.
- Relatórios de impacto Um serviço baseado em assinatura que permite definir com um clique um modelo de relatório personalizado de acordo com suas necessidades.
Para obter mais informações, consulte Download de relatórios pré-criados e personalizados.
Administração

Você precisa ter um plano de assinatura e um navegador compatível para acessar o aplicativo Projetos.
Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema.
Antes de usar o aplicativo Projetos, um Administrador do Sistema deve adicionar usuários ao Launchpad e atribuir aos usuários o acesso apropriado no aplicativo Projetos.
Para obter mais informações, consulte Permissões do aplicativo Projetos.

Há uma variedade de configurações opcionais que você pode usar a qualquer momento:
- personalizar termos exibidos no o aplicativo Projetos
- personalizar cores e logotipos em relatórios
- modificar configurações do projeto
- configurando a marcação de entidades
Para obter mais informações, consulte Configurações do aplicativo Projetos.